COMUNICADO - Queda temporária no acesso de Hospedagem e Revenda
- Segunda, 14 Janeiro, 2019
- 11:47am
Caros clientes,
Esse informativo é para você que possui qualquer serviço de Hospedagem de Sites ou de Revenda de Hospedagem contratado conosco.
Na manhã desta segunda-feira nossos serviços hospedados no data center EUA apresentaram instabilidades de acesso de 15 minutos ocasionada por uma falha lógica em nossa proteção anti-ddos. Esta mesma falha já havia acontecido em outros 3 momentos e após exaustivos testes e reuniões com nosso data center, tínhamos sido informados que havia sido aplicada uma correção definitiva.
Como infelizmente a solução definitiva não ocorreu estamos buscando outros meios para solucionarmos esta falha definitivamente e normalizar nossos serviços para que tenham nosso padrão de qualidade.
Pedimos sincero perdão pelos transtornos causados e reiteramos que estamos trabalhando para superarmos esta falha o mais urgente possível.
Desde já agradecemos a sua compreensão!