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COMUNICADO - Queda temporária no acesso de Hospedagem e Revenda

  • Segunda, 14 Janeiro, 2019
  • 11:47am

Caros clientes,

Esse informativo é para você que possui qualquer serviço de Hospedagem de Sites ou de Revenda de Hospedagem contratado conosco.

Na manhã desta segunda-feira nossos serviços hospedados no data center EUA apresentaram instabilidades de acesso de 15 minutos ocasionada por uma falha lógica em nossa proteção anti-ddos. Esta mesma falha já havia acontecido em outros 3 momentos e após exaustivos testes e reuniões com nosso data center, tínhamos sido informados que havia sido aplicada uma correção definitiva.

Como infelizmente a solução definitiva não ocorreu estamos buscando outros meios para solucionarmos esta falha definitivamente e normalizar nossos serviços para que tenham nosso padrão de qualidade.

Pedimos sincero perdão pelos transtornos causados e reiteramos que estamos trabalhando para superarmos esta falha o mais urgente possível.

Desde já agradecemos a sua compreensão!

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