Smartphones e tablets se tornaram itens indispensáveis no dia a dia de muitas pessoas. Afinal, facilitam muito a rotina, tanto pessoal quanto profissional — e é nesse momento que você precisa se lembrar da importância da versão mobile.
Para otimizar essa funcionalidade, você precisa ter em mente conceitos importantes que impactam diretamente a experiência do usuário e, obviamente, a jornada de compra do cliente dentro do site.
Neste artigo, vamos ajudar você com essa questão. Continue a leitura e conheça as práticas indispensáveis para ter uma versão mobile eficiente e que traga bons resultados.
Qual a importância da versão mobile para um site?
Uma boa versão mobile proporciona uma navegação mais intuitiva, adaptada ao tamanho e às funcionalidades dos dispositivos móveis. Assim, permite que os usuários encontrem o que precisam de forma rápida e eficiente sem frustrações.
Ela também é mais leve e otimizada para dispositivos com menor poder de processamento e conectividade variável. Um site que carrega rápido mantém o usuário engajado, ao mesmo tempo em que reduz as chances de abandono do carrinho.
Além disso, essa versão facilita a integração com redes sociais, permitindo que os usuários compartilhem conteúdo e interajam com marcas de maneira rápida. Dessa forma, é possível aumentar o alcance e o engajamento nas campanhas digitais.
Qual o impacto da versão mobile na experiência do usuário?
Quando falamos sobre a importância da versão mobile de um site, estamos, na verdade, falando sobre o impacto direto que ela tem na experiência do usuário. Nesse sentido, oferecê-la já não é mais uma opção, mas uma necessidade estratégica.
Independentemente do segmento em que a empresa atua ou do propósito da página, o foco deve estar sempre na experiência do usuário. Assim, você faz com que o potencial cliente encontre facilmente o que procura, sem precisar ampliar a tela ou lidar com menus confusos.
Imagine um consumidor acessando o site da empresa pelo celular, pronto para comprar ou solicitar um orçamento, mas não consegue apertar o botão de “call to action” (CTA) porque o design não está adaptado para mobile.
Quando você oferece uma versão mobile eficiente, elimina barreiras como essa. Desse modo, garante que o usuário complete a ação que você deseja, seja uma compra, seja uma inscrição ou contato.
Como a versão mobile de um site precisa ser?
Anota aí! Estas são as principais características que uma versão mobile precisa ter.
1. Aposte em dados estruturados
Investir em dados estruturados é uma estratégia indispensável para melhorar sua visibilidade, a experiência do usuário e, consequentemente, suas taxas de conversão. Basicamente, você precisa garantir que o Google entenda seu conteúdo de forma eficiente e o exiba de maneira relevante para seu público.
É aqui que os dados estruturados entram em ação. Eles servem como atalhos que facilitam o trabalho do Google ao indexar seu site. Em um cenário em que bilhões de páginas competem por atenção, o uso de dados estruturados ajuda o buscador a entender, com rapidez e precisão, o que sua página oferece.
Isso reduz a possibilidade de seu site ficar “perdido” no meio de conteúdos duplicados ou de baixa qualidade, aumentando as chances de ele aparecer em resultados mais relevantes. Logo, com mais cliques qualificados, mais oportunidades de conversão a empresa terá, uma vez que esses visitantes estarão mais propensos a realizar uma compra.
2. Evite muitos redirecionamentos
Um dos maiores vilões do desempenho da versão mobile são os redirecionamentos excessivos. Embora possam parecer inofensivos, eles desencadeiam um ciclo de solicitações e respostas HTTP que, na prática, prejudicam a experiência do usuário.
Cada vez que um redirecionamento é acionado, o navegador precisa enviar uma nova solicitação e esperar uma resposta. Na melhor das hipóteses, isso adiciona apenas alguns milissegundos ao tempo de carregamento.
No entanto, em situações mais complexas, pode ser necessário passar por várias etapas adicionais. Esses ciclos de solicitação-resposta atrasam a renderização da página e, consequentemente, frustram o visitante, que espera uma navegação mais ágil.
Lembre-se de que não é preciso muito para perder uma conversão: bastam alguns segundos a mais no carregamento para que o usuário feche a página e vá para o site de um concorrente.
3. Reduza o peso das imagens
Imagens não otimizadas são responsáveis por uma parte significativa do carregamento de páginas, especialmente em dispositivos móveis. Ao comprimir imagens e remover metadados desnecessários, você economiza uma quantidade considerável de bytes e, com isso, reduz o tempo de carregamento da página.
Uma grande vantagem da otimização de imagens é que muitas dessas ações podem ser automatizadas. Ferramentas e scripts específicos permitem que o tamanho e a compressão de centenas ou até milhares de imagens sejam ajustados em massa, liberando tempo e esforço da equipe de design.
4. Garanta a responsividade
Há alguns anos, o acesso à internet era predominantemente feito por meio de desktops. Hoje, a realidade é bem diferente. Essa mudança no comportamento de acesso exige que os sites sejam projetados para funcionar perfeitamente em todas as telas e tamanhos de dispositivos.
Reconhecendo essa tendência, o Google prioriza conteúdos e plataformas desenvolvidos com foco na experiência móvel. Isso significa que a responsividade do seu site não é apenas uma questão de design, mas uma necessidade para garantir uma boa classificação nos resultados de busca.
Sites não responsivos podem ser penalizados no ranking, resultando em menor visibilidade e, consequentemente, menos tráfego orgânico.
Por que é importante propor melhorias constantes para o site?
Um site atualizado melhora a experiência de navegação e aumenta a frequência de visitas. Quando potenciais clientes encontram um site que está sempre atualizado com informações relevantes e design moderno, eles têm a sensação de que aquele endereço da web é profissional e de confiança. Por outro lado, um site desatualizado pode causar frustração e desconfiança, levando os usuários a procurarem soluções em concorrentes.
Estar à frente das tendências e mudanças no seu setor permite que você aproveite novas oportunidades de conteúdo e inovação. Isso significa que propor melhorias constantes para o seu site ajuda a mantê-lo relevante e fortalece sua posição como líder no seu segmento.
Atualizações regulares possibilitam a publicação de artigos e informações que influenciam e orientam a decisão de compra dos seus visitantes, solidificando sua autoridade e aumentando a probabilidade de conversões.
Percebeu como a versão mobile é indispensável para atrair e reter potenciais clientes em seu site? Você pode oferecer o melhor produto do mercado pelo melhor preço, mas se sua loja virtual não oferecer uma boa experiência, os resultados não serão satisfatórios.
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