Se você planeja criar um domínio na rede digital, é fundamental incorporar uma mensagem de cookies no site. Essa medida se torna necessária para cumprir com as diretrizes da LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados, cujo propósito principal é garantir a segurança e a privacidade no manuseio das informações pessoais coletadas pelas empresas.
Na prática, a legislação estabelece uma série de regulamentos e melhores condutas à manipulação dessas informações. Uma das diretrizes fundamentais é a exigência de que o usuário conceda seu consentimento sempre que uma empresa ou site coletar dados pessoais e informações sensíveis.
Mas o que significa esse aviso e como colocar a mensagem de cookie de maneira descomplicada? É o que você conferirá neste post. Também descubra quais os sites precisam usar esse modelo. Acompanhe!
O que significa o aviso de cookies no site?
Os cookies são minúsculos arquivos de texto gerados pelos sites e que são salvos no dispositivo (seja ele um notebook, tablet ou smartphone) da pessoa usuária, desde que a opção de permitir o armazenamento de cookies esteja ativada no navegador.
Você já deve ter percebido quando acessa um site e o navegador pergunta se deseja salvar a senha de acesso, certo? Se optar por fazer isso, os seus dados de login serão armazenados em um cookie.
De fato, praticamente todos os principais sites do Brasil e as empresas de maior credibilidade já implementaram em suas páginas o aviso sobre cookies, e isso tem uma razão fundamental: a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
A LGPD, como é amplamente reconhecida, é uma legislação específica estabelecida em 2018, com o propósito de regulamentar o tratamento de nossos dados pessoais, tais como nome, CPF, e-mail, telefone, orientação sexual, religião, entre outros, por parte das empresas.
Como colocar mensagens de cookies no site?
Há diversas maneiras de incorporar a mensagem de cookies em um site. Por exemplo, no caso de um site em WordPress, existem vários plugins disponíveis online que podem facilitar essa tarefa.
Além disso, também existem ferramentas na internet que podem gerar um código a ser inserido na página. Vamos explorar esses detalhes a seguir.
Plugins para WordPress
Uma das opções à disposição é o plugin GetsiteControl, que disponibiliza uma versão paga, mas que inclui um período de avaliação gratuito de 15 dias. Isso permite a avaliação dos recursos oferecidos para verificar se atendem às necessidades do site.
A utilização do plugin é bastante simples, requer apenas a instalação, assim como qualquer outro plugin. Contudo, é necessário criar uma conta para começar a utilizá-lo.
Editando o código o fonte
Também é viável incorporar a mensagem de cookies por meio da inclusão de um código-fonte gerado por ferramentas online que oferecem esse recurso. Uma dessas ferramentas é a disponibilizada pelo site TermsFeed, a qual oferece a solução Cookie Consent Solution.
No entanto, é recomendável que essa opção seja executada por um indivíduo com conhecimentos em desenvolvimento web, pois qualquer modificação indevida no código pode afetar o funcionamento do site. Aqui está um guia passo a passo:
Quando você acessar o link da ferramenta, será direcionado para a página exibida na imagem abaixo. Complete os campos solicitados de acordo com suas necessidades.
Quais os sites que precisam usar mensagem de cookie?
Conforme já abordado, a LGPD estipula a necessidade do consentimento do usuário para qualquer ferramenta que recolha informações pessoais e sensíveis.
Adicionalmente, existe a GDPR (General Data Protection Regulation ou Regulamento Geral de Proteção de Dados), que, mesmo sendo uma regulamentação da União Europeia, impacta os sites que recebem visitantes provenientes dessas regiões, uma vez que requer a obtenção de consentimento para a utilização de cookies.
Assim, é recomendável que qualquer site que faça uso de cookies apresente uma mensagem solicitando o consentimento dos usuários. Portanto, caso você tenha planos de criar um, é aconselhável adotar esse recurso, garantindo assim a conformidade com as regulamentações brasileiras e europeias.
Para explicar melhor, confira quais os principais modelos utilizam mensagem de cookies no site.
E-commerce
Os sites geram cookies e armazenam esses arquivos no computador do usuário com o intuito de personalizar a experiência de navegação. No contexto do comércio eletrônico, essa tática é utilizada para conservar os itens adicionados a um carrinho de compras, mesmo quando o visitante navega por diferentes páginas ou visualiza vários produtos.
Sem isso, os endereços eletrônicos não teriam a capacidade de manter essas informações salvas durante a jornada de navegação.
Logins e formulários
A recuperação de informações inseridas anteriormente pode ser realizada por meio do emprego de cookies no site. Por meio desse mecanismo, é possível restaurar nomes, endereços, dados cadastrais preenchidos em formulários ou termos de pesquisa utilizados em campos de busca.
Geração e tempo limite
Cookies são criados a partir de informações transmitidas pelo usuário para o servidor de um site. Os textos inseridos em formulários, informações de login, termos de busca e outros dados que são enviados dos computadores dos usuários para os servidores que hospedam o site podem ser a origem para a criação do que é conhecido como um cookie.
Privacidade
Para viabilizar funcionalidades como carrinhos de compras persistentes, logins de longa duração e outros elementos que aprimoram a experiência de navegação, os cookies solicitam a concessão de privacidade por parte do usuário.
Os sites podem aproveitar as informações contidas nesses arquivos para estabelecer um perfil de identificação na web, independentemente das visitas diretas ao site. Ao adotar essa abordagem, uma loja virtual pode compreender os hábitos de consumo de um usuário, mesmo que este nunca tenha acessado o site da empresa anteriormente.
Segurança
Pessoas mal-intencionadas também podem explorar as informações armazenadas em cookies para perpetrar fraudes online. Um dos tipos de ataques conhecidos envolve a utilização de dados de autenticação de login para acessar uma loja virtual e realizar compras em nome da vítima.
Muitos serviços implementam o requisito de senha do usuário em múltiplas etapas antes de concluir transações, com o objetivo de prevenir incidentes desse tipo, porém, nem todos os comércios eletrônicos adotam essa precaução.
Afinal, a segurança é um fator muito sério quando o assunto é ter presença digital — para se ter uma ideia, em 2023, 88% das empresas devem investir nesse setor para ficarem ainda mais consolidadas e garantir competitividade nesse quesito.
Dessa forma, apresentar a notificação de cookies no site é uma medida essencial para páginas que fazem uso desse recurso. Existem várias maneiras de fazê-lo, seja por meio de plugins desenvolvidos para WordPress ou ao realizar modificações no código-fonte. Além disso, o site deve assegurar a devida proteção dos dados que são coletados. Portanto, é crucial que ele seja hospedado em um ambiente seguro.
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