O conceito de integração de plataformas une sistemas operacionais em um ambiente centralizado, permitindo a gestão harmoniosa de times, documentação de processos e workflows.
Hoje, este método não é apenas uma tendência, mas também uma necessidade imperativa devido ao crescente mercado competitivo e expectativas elevadas dos consumidores.
Unindo diferentes sistemas e aplicativos em um único ambiente, a integração de plataformas elimina silos de dados, automatiza tarefas e facilita o fluxo de trabalho. O resultado? Maior controle, visibilidade, agilidade e decisões mais assertivas.
Neste artigo, nós explicamos 5 questões que você deveria saber sobre esse processo para, então, adotá-lo na sua empresa. Confira!
1. Arquitetura e funcionamento das plataformas de integração
Uma plataforma de integração, também conhecida como iPaaS (Integration Platform as a Service), oferece uma estrutura que permite criar conexões entre diferentes sistemas e implantar aplicativos de software na nuvem.
Essas plataformas definem os parâmetros para os tipos de conexões permitidas, como APIs (Application Programming Interfaces) ou conectores pré-criados, estabelecendo um ecossistema central para gerenciamento e modificação de dados, infraestrutura e operações.
As integrações em plataformas iPaaS são facilitadas por recursos como APIs e práticas de low-code. Isso permite um desenvolvimento rápido e simplificado de integrações, eliminando a necessidade de processos manuais e complexos.
As APIs possibilitam a comunicação e troca de dados entre sistemas de forma eficiente, enquanto as práticas de low-code permitem a criação de integrações com menos codificação manual, acelerando o tempo de desenvolvimento e implantação.
2. Tipos e características de sistemas de integração
Existem diferentes tipos de sistemas de integração, cada um com suas características e aplicabilidades específicas.
Integração banco a banco
Na integração banco a banco, os sistemas são integrados através da utilização de um banco de dados compartilhado. Um software de extração de dados é utilizado para modificar e adaptar os dados para uso apropriado nos diferentes sistemas. A eficácia desse tipo de integração depende dos objetivos específicos do negócio e da qualidade dos programas utilizados para a extração e modificação dos dados.
Integração via compartilhamento de dados eletrônicos
Neste tipo de integração, os dados são exportados de um sistema e importados para outro sistema. Esse processo pode ser automatizado e bidirecional, permitindo a transferência de dados entre sistemas eficientemente. No entanto, o sucesso dessa estratégia depende da gestão eficaz do mecanismo de integração e da garantia de integridade e segurança dos dados durante o processo de transferência.
Integração por meio de API
A integração por meio de API envolve a troca de conjuntos de dados entre sistemas em tempo real. Esse tipo de integração oferece uma comunicação direta e rápida entre os sistemas, dispensando processos intermediários. As APIs permitem uma integração mais eficiente e flexível, garantindo maior velocidade no tráfego de dados e facilitando a sincronização de informações entre os sistemas envolvidos.
3. Como as plataformas de integração impulsionam a inovação empresarial
A integração de plataformas, especialmente por meio de soluções iPaaS, desempenha um papel vital na promoção da inovação nos negócios, capacitando as empresas a responderem de forma ágil e eficaz às demandas do mercado em constante evolução.
Esta integração não apenas simplifica, mas também acelera o processo de interconexão entre sistemas e aplicativos, proporcionando uma série de benefícios que impulsionam a inovação empresarial.
Resposta rápida às mudanças de mercado
As plataformas de integração permitem que as empresas se adaptem rapidamente às mudanças de mercado, integrando novas tecnologias e ajustando seus processos de negócio conforme necessário. Isso proporciona uma vantagem competitiva significativa, permitindo que as empresas se destaquem em um ambiente empresarial dinâmico.
Integração de novas tecnologias
Com a rápida evolução da tecnologia, as empresas precisam estar preparadas para integrar novas soluções tecnológicas em seus sistemas existentes. As plataformas de integração simplificam esse processo, permitindo a incorporação suave de novas tecnologias sem interromper as operações comerciais.
Modelos de negócios flexíveis e orientados por dados
A integração de plataformas capacita as empresas a adotarem modelos de negócios mais flexíveis e orientados por dados, permitindo uma análise mais abrangente e uma tomada de decisão mais informada. Ao centralizar e unificar os dados de diferentes fontes, as plataformas de integração fornecem uma visão holística do negócio, permitindo que as empresas identifiquem oportunidades de inovação e otimização.
4. Principais desafios na integração de plataformas
A integração de sistemas é um aspecto crítico muitas vezes subestimado, o que resulta em uma atenção insuficiente para problemas que poderiam ser relativamente simples de resolver. Por exemplo, muitas lojas virtuais ainda não integram seus sistemas ERP com o e-commerce, um desafio que poderia ser facilmente abordado.
No entanto, à medida que a complexidade das operações empresariais aumenta, incluindo mais usuários, fornecedores, processos e funções, a integração de sistemas torna-se mais difícil e propensa a soluções menos robustas. Aqui estão alguns desafios comuns.
Identificação das informações necessárias para integração
Muitas empresas enfrentam dificuldades na definição dos dados essenciais a serem integrados, especialmente quando operam em silos e carecem de processos bem definidos. Questões como quais dados de negócios transferir, a direção da transferência, a necessidade de dados em tempo real e a gestão interna dos processos de integração são cruciais.
Integração com sistemas legados e/ou monolíticos
A heterogeneidade dos ecossistemas tecnológicos empresariais é comum, com sistemas legados coexistindo com sistemas modernos. Identificar e selecionar a melhor abordagem de integração para permitir a troca de informações entre esses sistemas é um desafio significativo.
Divergência na percepção dos dados entre unidades de negócio
A integração de sistemas deve não apenas atender aos requisitos de negócios, mas também garantir uma visão padronizada dos dados em toda a empresa, mesmo considerando que diferentes unidades de negócio podem interpretar os dados de maneira diferente.
Equilíbrio entre rapidez e qualidade
A abordagem tradicional para integração de software é dispendiosa, demorada e muitas vezes não escalável. Uma estratégia eficaz de integração de sistemas deve considerar não apenas os requisitos funcionais imediatos, mas também as demandas futuras, como desempenho, escalabilidade, reutilização e manutenção.
5. Como funciona a integração híbrida
Recentemente, o compartilhamento de dados mantinha a mesma essência, porém, as técnicas para alcançá-lo evoluíram consideravelmente, especialmente com a transição para arquiteturas em nuvem.
Hoje, nos deparamos com cenários de integração que exigem uma combinação de abordagens, incluindo base de dados para base de dados, API para API e API para base de dados.
Nesse contexto, as plataformas de integração desempenham um papel fundamental. Elas foram projetadas para lidar com os desafios específicos da integração híbrida, proporcionando soluções que simplificam e otimizam o fluxo de dados entre sistemas diversos.
Sem essas plataformas, as organizações seriam confrontadas com a necessidade de desenvolver grandes volumes de código personalizado, aumentando a complexidade e o tempo de implementação.
Em resumo, a integração de plataformas elimina silos de dados, automatiza tarefas e facilita o fluxo de trabalho, resultando em maior controle, visibilidade, agilidade e decisões mais assertivas. Trata-se de um investimento estratégico que oferece benefícios tangíveis para empresas que desejam ser inovadoras, ágeis e competitivas no mercado digital.
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