A revenda de hospedagem é uma excelente oportunidade para empresas e profissionais que gerem muitos sites e têm dificuldade de centralizar a operação e manutenção deles. É também uma boa solução para empresas que buscam um crescimento escalável, mas não têm um orçamento que permita a aquisição de um servidor dedicado.
Por outro lado, há pessoas que buscam a revenda de hospedagem no Brasil, com o objetivo de criar um negócio na internet, sem se preocupar com questões técnicas, querendo apenas focar em prospecção e manutenção de clientes. Há também aqueles que querem adicionar mais um produto em sua cartela de soluções de TI, para ampliar o mercado de atuação e demonstrar mais autoridade no assunto.
Não importa objetivo, a revenda de hospedagem é uma das formas mais democráticas tanto para quem quer usufruir dos planos para aumentar a capacidade de atuação, quanto para quem quer abrir um negócio.
Para ajudar a todos fizemos este guia completo da revenda de hospedagem no Brasil, com informações valiosíssimas para ampliar a sua visão sobre o assunto. Quer saber mais? Continue lendo!
O que é revenda de hospedagem?
Vamos começar o nosso guia completo dando um panorama sobre o que é a revenda de hospedagem. Para ficar mais claro, vamos separar os dois termos, revenda e hospedagem.
Revender significa tornar a vender, ou seja, você comprou algo de um fornecedor e revende para terceiros com uma margem de lucro. Pensando de uma maneira lógica, esse é o modelo do varejo tradicional, o fornecedor vende no atacado por um preço acessível, e o varejista secciona o produto para vender individualmente.
Já a hospedagem nada mais é do que o aluguel de um espaço para as pessoas hospedarem seus sites, aplicativos e outras soluções na internet. Esse aluguel é o que populariza a criação de soluções online, já que, para a maioria das pessoas e empresas, é inviável manter um servidor próprio apenas para hospedar uma aplicação web.
Vamos voltar para a nossa revenda de hospedagem, nesse cenário, o revendedor atua como um intermediário, comprando planos abrangentes do provedor de hospedagem, por um preço competitivo e revendendo a um valor justo de mercado para terceiros — que podem ser os seus próprios clientes, caso você seja um desenvolvedor web ou proprietário de uma agência digital.
Você não será um vendedor de hospedagens de terceiros, e sim o dono de seu próprio negócio desse serviço, com marca e abordagens próprias, sem a necessidade de investir pesado em equipamentos, pessoal e manutenção de servidores, que ficará por conta da provedora contratada. Você terá a chance de personalizar todo o serviço disponibilizado de acordo com sua empresa.
Para quem a revenda de hospedagens é indicada?
Não existe uma regra estática, a princípio, qualquer pessoa com espírito empreendedor que tenha, ou esteja focada em conhecer a área, pode se tornar um revendedor de hospedagens. Porém, vamos partir de um pressuposto de que alguns profissionais, empreendedores ou empresas, já têm um caminho pavimentado para agregarem a revenda de hospedagens em sua cartela de produtos.
Falamos mais acima sobre as agências digitais, que trabalham com a criação de estratégias de marketing — criação de conteúdo, divulgação, desenvolvimento de soluções para web, como aplicativos e sites, entre outros serviços. Ao oferecer a hospedagem, a agência tem a oportunidade de oferecer um pacote mais completo e centralizado, além de aumentar a sua margem de lucro.
Além das agências de marketing, a revenda de hospedagem é indicada para pessoas que sempre quiseram empreender na área de TI, mas não dispõe de um capital muito alto. O investimento baixo — os planos variam, em média, de R$50 a R$400 — sem a necessidade de se preocupar com as questões estruturais, permite ao empreendedor se dedicar 100% às estratégias de divulgação e prospecção de clientes.
Empresas que querem ter um controle maior sobre o painel de hospedagem de seus clientes
Os planos de revenda também são interessantes para as empresas que necessitam que as hospedagens de seus clientes sejam geridas em painéis separados. Por outro lado, os profissionais que gerenciam múltiplos sites, poderão gerenciá-los por meio de um único painel de controle, ajustando assim os recursos de armazenamento e tráfego de acordo com a demanda.
Freelancers e prestadores de serviços
Para os freelancers, desenvolvedores web e web designers, a revenda de hospedagens oferece alguns benefícios, como a possibilidade de se ter um controle maior sobre os sites dos clientes.
Existe a oportunidade de ganhar um dinheiro a mais vendendo a hospedagem junto do serviço, ou até de utilizar o preço mais acessível do plano de revenda, como uma forma de oferecer descontos para o cliente, tendo assim um diferencial em relação a concorrência, que terceiriza essa parte.
Prestadores de serviços na internet
A revenda de hospedagem pode ser apenas mais um produto para pessoas que já oferece algum serviço na internet e que queiram aumentar a sua receita. É um forma de aumentar o tráfego em seu site, expondo o seu produto principal para mais pessoas que estejam buscando serviços de TI.
Quais as vantagens de revender hospedagem no Brasil?
Bem, agora que já vimos o que é e para quem a revenda de hospedagem é mais indicada, vamos entender como ela beneficia na prática os seus revendedores. Confira!
Ganhe dinheiro revendendo
O primeiro benefício não poderia ser outro, você pode fazer da revenda um negócio e ganhar dinheiro com ela, seccionando o espaço contratado e vendendo pacotes menores.
Se você tem um site, por exemplo, pode contratar um plano de revenda, em vez de um básico de hospedagem e revender o espaço que você não utilizar, ganhando um dinheiro extra, ou utilizando esse dinheiro extra para tornar o site autossustentável financeiramente.
Ganhe escalabilidade
É uma excelente oportunidade para as empresas que têm um site muito grande, com muito tráfego, ou para aquelas que trabalham em portais com várias páginas crescerem de forma ordenada.
Os pacotes de revenda permitem um melhor planejamento financeiro, pois você pagará apenas uma taxa mensal, em vez de várias. Além disso, tem a oportunidade de fornecer uma grande quantidade de armazenamento e recursos para a sua empresa, por um preço mais acessível, em vez de ter que comprar planos de hospedagens adicionais a cada vez que aumentar a sua demanda por recursos.
Gaste menos
Geralmente, as empresas que necessitam ter vários sites e aplicações web em execução ao mesmo tempo, acabam sendo obrigadas a comprar um servidor dedicado. Os plano de revenda de hospedagem permitem que o empreendedor tire proveito de recursos semelhantes, sem custos adicionais.
Como a maioria dos planos de revenda têm um preço mais acessível do que qualquer solução dedicada, abre espaço no orçamento para investimento em áreas estruturais relacionadas ao desenvolvimento do site
Tenha mais controle
Os pacotes de revenda oferecem a capacidade de micro gerência para o seu site, ou seja, você terá acesso a um tipo de gerência na qual observará e controlará de perto em um mesmo painel diversos aspectos da página. É uma excelente maneira de gerenciar todas as áreas, controlando recursos, como o armazenamento, limites de largura de banda e outras áreas importantes.
Tenha alta capacidade sem se preocupar com manutenção
Você pode optar por ter um servidor próprio em sua empresa, quando a demanda por hospedagem é muito alta. Em compensação, terá que ter uma equipe de suporte pronta para corrigir os erros e manter a disponibilidade desse servidor. Isso pode gerar um gasto a mais e, principalmente, fazer você perder o foco principal, que deve ser o core business do seu negócio.
Um plano de revenda de hospedagem é bem semelhante e ter o seu próprio servidor, com uma diferença bem marcante, você tem um provedor por trás garantindo o funcionamento da infraestrutura, focados 100% nisso, afinal, o core business deles é esse.
Como funciona a revenda de hospedagem ValueHost?
Agora que já sabemos o que é, pra quem é indicado e os benefícios da revenda, vamos entender um pouco do funcionamento e recursos que são agregados a um plano desse tipo. Para exemplificar melhor, vamos falar sobre o plano de revenda de hospedagem Linux SSD da ValueHost que tem planos a partir de R$49,99 por mês.
Quais são os principais recursos gratuitos?
Os planos de revenda de hospedagem SSD disponibilizam gratuitamente uma ferramenta de construção de sites, que traz mais de 190 templates disponíveis. Também permite a transferência de website, de domínio, de banco de dados MySQL e de scripts, sem cobrar nada por isso. Além disso tudo, o usuário terá acesso há mais de 470 scripts que poderão ser instalados em alguns cliques.
Quais são os canais de suporte que o revendedor terá?
Ao contratar um dos planos de revenda da ValueHost, você contará com um suporte multicanal. Nele, você terá a seu dispor chat ao vivo, sistema de tickets online, telefone, e-mail, rotina automática de backups e monitoramento 24/7.
É tudo o que você precisa para garantir a disponibilidade de seu site e de seus clientes, pois, como sabemos, os problemas não chegam com hora marcada. Por isso, é muito importante termos a possibilidade de entrar em contato com o suporte a qualquer momento e no dispositivo que for possível.
Quais são os principais recursos relacionados a segurança?
Quando contratamos um plano de hospedagem, seja um convencional ou de revenda, estamos confiando que o provedor manterá o servidor em segurança. Na ValueHost, os planos de revenda Linux SSD, oferecem os seguintes benefícios:
- bloqueio de IP;
- proteção de Link;
- proteção de Diretórios com Senha;
- proteção Anti-Leech;
- sistema de Firewall;
- monitoramento 24 Horas;
- backup Diário;
- resaurações de Backup Ilimitadas.
Quais os pontos considerar antes de começar a revenda?
Vamos agora entender melhor os pontos principais que você deverá analisar antes de escolher o seu provedor e contratar o seu plano de revenda. Esses detalhes devem estar de acordo com as suas demandas, não apenas as atuais, mas também às suas previsões de escalabilidade. Acompanhe!
Armazenamento
É sem dúvida nenhuma o aspecto principal quando falamos de hospedagem, pois é esse fator que vai definir a quantidade de clientes para os quais você poderá revender. Os principais provedores de hospedagem oferecem planos de 30 GB, até planos com armazenamento ilimitado. A escolha deverá ser feita de acordo com as necessidades de seu negócio.
Outro fator que você deverá analisar é a tecnologia do armazenamento, você pode escolher entre o modelo tradicional, HDD, com disco rígido, ou SSD, em que os dados são armazenados em um circuito fixo. As hospedagens SSD apresentam um desempenho melhor do que a outra opção, apesar de ser um pouco mais cara.
Transferência de dados
A transferência é o que determina a quantidade de dados que poderão ser transmitidos em um ou mais sites hospedados. É outro fator que influência no desempenho, o que torna esse item tão importante quanto o armazenamento.
Alguns provedores colocam limites para a transferência de dados, visando diminuir a sobrecarga de servidores. Porém, há empresas que têm um data center preparado para lidar com altas taxas de transferências, e disponibilizam planos de revenda com tráfego ilimitado, como a ValueHost.
Como o seu objetivo é ter um gerenciamento simplificado e aumentar a sua capacidade de vendas, não há o porquê de se limitar, pois, ao se tornar um revendedor que oferece esse recursos de forma limitada, você aumenta o seu poder de venda.
Linguagens suportadas
Para trabalhar com uma gama de clientes, você terá que ter variedade, pois o mercado de tecnologia é bem diversificado. Existem desenvolvedores especializados nas mais diversas linguagens de programação, quanto mais abrangente for o seu plano, com suporte a várias linguagens, maior será o seu alcance.
A maioria dos provedores oferecem planos de hospedagens Linux, tendo o Apache como servidor web, com suporte para PHP e MySQL. Esse combo já atende aos desenvolvedores que trabalham baseados em CMSs como o WordPress. Mas existem provedores que oferecem planos de revenda com suporte a linguagens como o NodeJS, Python, Ruby e Perl, o plano de revenda ilimitada Linux Expert da ValueHost é um deles.
Suporte ao cliente
Esse é outro fator primordial que você deve analisar antes de escolher o seu plano de revenda de hospedagem, já que você precisará de respostas rápidas, para dar retorno a seus clientes em caso de avarias.
Além do preparo dos atendentes, para apresentar soluções e caminhos para você resolver os problemas, os canais devem ser diversificados — chat, telefone, e-mail, sistema de tickets etc. —, para que você consiga entrar em contato no local e com o dispositivo que for mais acessível no momento.
É importante também garantir que o suporte funciona 24 horas e 7 dias por semana, pois o seu cliente buscará respostas rápidas para os seus problemas, e hoje em dia já rompemos a barreira do horário comercial como padrão, muitas pessoas trabalham em regime home office sem uma rotina.
Uptime
O uptime é o indicador que define a disponibilidade do servidor de hospedagem, ou seja, ele garante que o seu site e de seus clientes não sairão do ar. O seu provedor, para garantir um serviço sem interrupções, deve garantir um uptime entre 99% e 99,9%.
Quais as principais diferenças existentes da revenda de hospedagem no Brasil e no exterior?
Agora vamos a algumas diferenças técnicas que diferenciam a revenda de hospedagem no Brasil e a internacional. Existem algumas diferenças entre o desempenho e latência quando um site está hospedado em um servidor próximo da casa do usuário, o que muita das vezes pode parecer imperceptível. Porém, para quem deseja extrair sempre o melhor desempenho do seu servidor de hospedagem é importante saber essas diferenças. Confira!
Latência
A latência nada mais é do o tempo de resposta que uma máquina leva para se comunicar com o servidor em uma requisição. Toda vez que você acessa a um site, o seu navegador localiza o servidor em que ele está hospedado e, em seguida, baixa os arquivos.
Quando a página está em um servidor fora do país, a requisição que você fez passa por uma odisseia para encontrar o destino. Todo o caminho que esses dados faz, passando por diferentes meios — cabos de rede, switches, fibras óticas e roteadores Wi-Fi —, consome algum tempo, mesmo que seja pequeno.
Dependendo do tipo de site que você — ou um dos clientes para os quais revender a hospedagem — for comportar, esse tempo, somado a outros agravantes, pode prejudicar o desempenho.
Sendo assim, podemos definir que, se o tempo de resposta varia de acordo com a distância entre o visitante e o servidor, ao revender uma hospedagem de um serviço sem servidores no país, você está vendendo uma latência maior.
Por mais que pareça irrisória, alguns tipos de sites e aplicações web necessitam de respostas imediatas. Em páginas de jogos online, por exemplo, alguns milésimos de segundo podem ser decisivos para um jogador perder a partida e até dinheiro, caso ele tenha adquirido algum recurso a mais na loja virtual.
Quando a gente trabalha com revenda de um produto segmentado, temos que evitar ao máximo criar barreiras para aquisição de novos clientes. Por isso, dê preferência para revenda de hospedagens nacionais e que tenha redundância em CDNs no exterior — os CDNs armazenam uma cópia do site em servidores em todo o mundo.
Suporte
Já falamos mais acima sobre a importância do atendimento ao cliente e quanto ele agrega a experiência do usuário. Você como revendedor deve buscar a melhor condição possível para manter um relacionamento com o provedor que você contratou.
Se você realmente quer revender hospedagens de uma empresa de fora do país, dê preferência para aquelas que disponibilizam suporte em português. Tudo o que você não precisa, é que, diante de um problema grave, tenha que lidar com algum atendente que não consiga se comunicar, ou ter que ficar traduzindo tutoriais e FAQs com clientes cobrando por soluções.
Manutenção
Outro fator importante e que passa despercebido por muita gente é a diferença de fuso horário entre o Brasil e o país do provedor de hospedagem que você está interessado em revender. A manutenção dos data centers, geralmente acontece nas madrugadas, pois é um horário com menos acessos e diminui o risco de transtornos.
Se a sua hospedagem está no Brasil e seu público também, vocês estarão resguardados com a manutenção em horário de baixo tráfego. Por outro lado, se o seu servidor estiver do outro lado do mundo, a manutenção acontecerá em seu horário de pico. É claro que isso na maioria das vezes não interfere em nada, mas se a sua intenção é reduzir ao máximo a margem de erro, é bom ficar atento a todo detalhe.
Proteção Legal
Esse é outro fator importante na diferença entre hospedagens nacionais e estrangeiras e a proteção legal. Em todo acordo bilateral pode ocorrer divergências, porém, se a empresa que você contratou o plano de revenda não tiver representação no Brasil, a sua situação para resolver as pendências ficará bem complicada.
No fim das contas você pode perder dinheiro e se complicando com os clientes que se comprometeu em entregar a hospedagem. Por isso, mais uma vez é muito importante que a empresa contratada tenha registro nacional, para que você consiga resolver qualquer problema em foro doméstico e sem grandes burocracias.
Neste post, você teve um panorama sobre revenda de hospedagem no Brasil, seus benefícios, vantagens, pontos principais a serem observados antes de contratar e a diferença entre contratar um plano nacional e o internacional.
Vimos também que a revenda de hospedagem é um negócio abrangente, que pode ser feito por pessoas de perfis diferentes. Desde alguém que está em busca de um produto para começar a empreender, até para a empresa consolidada que quer expandir a sua cartela de produtos.
O importante é que você pode começar o seu negócio de revenda de hospedagem no Brasil agora mesmo, basta contratar um plano, a maioria com preços bem acessíveis, e começar a sua estratégia de divulgação e prospecção de clientes.
Gostou do post? Que conhecer os melhores planos de revenda de hospedagens do Brasil? Então, entre já em contato conosco e descubra como. Estamos à disposição.
